Social and Behavioral Sciences Commons^™

Factors Affecting Online Purchase Intention Of Thai And Non-Thai Shoppers On Lazada In Thailand, Su Myat Hay Thi

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

The objectives of this study were to identify the factors that have the highest effect on the online purchase intention of Thai shoppers on Lazada in Thailand, to identify the factors that have the highest effect on the online purchase intention of non-Thai shoppers on Lazada in Thailand, and to study the differences in factors affecting the online purchase intention of Thai and non-Thai shoppers on Lazada in Thailand. A quantitative online survey was employed to collect data from 212 respondents who were all genders, aged between 19 to 39, currently residing in Thailand, and had purchased a product on …

คุณลักษณะการสื่อสารภาวะผู้นำของผู้นำองค์กรเจนวาย กับการมีส่วนร่วมของพนักงานองค์กรในธุรกิจครอบครัวแบบ Smes ยุคดิสรัปชั่น, เมธากุล สุวรรณบุตร

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

งานวิจัยแบบผสมผสาน (Mixed methods research) นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) การสื่อสารภาวะผู้นำของผู้นำองค์กร Gen Y 2) การรับรู้และความคาดหวังของพนักงานองค์กร (Gen Y และ Z) ต่อการสื่อสารภาวะผู้นำของผู้นำองค์กร Gen Y และ 3) การมีส่วนร่วมของพนักงานองค์กร (Gen Y และ Z) ในธุรกิจครอบครัวแบบ SMEs ยุคดิสรัปชั่น ผู้วิจัยใช้วิธีวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative research method) เป็นหลัก โดยเก็บข้อมูลด้วยแบบสอบถามจากกลุ่มตัวอย่างพนักงาน Gen Y และ Gen Z จากโรงแรมซึ่งเป็นธุรกิจครอบครัวแบบ SMEs ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล จำนวน 200 คน ใช้การสุ่มตัวอย่างแบบสมัครใจ (volunteer sampling) และวิธีวิจัยเชิงคุณภาพ (Qualitative research method) โดยการสัมภาษณ์เชิงลึก (In-depth interview) กลุ่มตัวอย่างผู้บริหาร Gen Y พนักงาน Gen Y และ Gen Z จากโรงแรมซึ่งเป็นธุรกิจครอบครัวแบบ SMEs ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล กลุ่มละ 3 คน รวมจำนวน 9 คน ผลการศึกษาพบว่า: 1.ในยุคดิสรัปชันที่สร้างความผันผวนทางเศรษฐกิจ กลุ่มตัวอย่างผู้บริหาร Gen Y ในธุรกิจครอบครัวแบบ SMEs พบความท้าทายด้านความแตกต่างในการทำงานของสมาชิกองค์กร และการบริหารที่แตกต่างจากผู้บริหารรุ่นก่อน ด้วยอายุและประสบการณ์ในการบริหารงานที่ไม่มาก คุณลักษณะสำคัญที่สะท้อนภาวะผู้นำที่กลุ่มตัวอย่างสื่อสารออกไป ได้แก่ การรับฟังและเปิดโอกาสให้สมาชิกองค์กรแสดงความคิดเห็น ความใส่ใจและเข้าใจต่อสมาชิกองค์กร ความชัดเจนในการตัดสินใจและวิสัยทัศน์ผู้นำ และความสามารถในการบริหารคน 2.กลุ่มตัวอย่างพนักงาน Gen Y และ Gen Z รับรู้การสื่อสารภาวะผู้นำของผู้นำองค์กร Gen Y ในหมวดการมีส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหา เป็นอันดับหนึ่ง …

กระบวนการฝึกอบรมเพื่อพัฒนาคุณลักษณะที่พึงประสงค์ของอินฟลูเอนเซอร์บนแพลตฟอร์มยูทูบ, พีรันธร แสนสุข

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

ในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อวิเคราะห์คุณลักษณะที่พึงประสงค์ของอินฟลูเอนเซอร์บนแพลตฟอร์มยูทูบ 2) เพื่อออกแบบและทดลองใช้กระบวนการฝึกอบรมเพื่อพัฒนาคุณลักษณะที่พึงประสงค์ของอินฟลูเอนเซอร์บนแพลตฟอร์มยูทูบ เป็นงานวิจัยเชิงคุณภาพที่นำองค์ความรู้จากการศึกษาบทความวิจัย ตำรา และเอกสารต่างๆ เพื่อสร้างกระบวนการการฝึกอบรมผ่านกระบวนการแบบกลุ่ม (Focus Group) และการสัมภาษณ์เชิงลึก (In-depth Interview) จากบุคคล 3 กลุ่ม ได้แก่ อินฟลูเอนเซอร์ จำนวน 5 ราย ผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรม จำนวน 3 ราย และนักวิชาการด้านวาทนิเทศ จำนวน 2 ราย เพื่อนำไปสู่การออกแบบการฝึกอบรม โดยมีผู้เข้าร่วมฝึกอบรวมจำนวน 13 ราย ผลการวิจัยพบว่า 1) คุณลักษณะที่พึงประสงค์ของอินฟลูเอนเซอร์บนแพลตฟอร์มยูทูบ ประกอบด้วย 5 คุณลักษณะ ได้แก่ 1) Identity เอกลักษณ์เฉพาะตนที่ชัดเจน 2) Consistency ความสม่ำเสมอ 3) Creativity ความคิดสร้างสรรค์ 4) Content เนื้อหา และ 5) Sincere ความจริงใจ ซึ่งทั้ง 5 คุณลักษณะดังกล่าวต้องมีความน่าเชื่อถือ (Ethos) และสร้างอารมณ์ร่วม (Pathos) ให้กับผู้ติดตาม ในขณะที่ความเป็นเหตุเป็นผล (Logos) กลับลดความสำคัญลง เช่นเดียวกับ การจัดเรียง (Arrangement) การออกแบบเพื่อความสวยงาม (Style) การนำเสนออย่างเป็นระบบ (Delivery) ส่วนการคิดค้นเนื้อหาที่น่าสนใจ (Invention) การพูดหรือการแสดงเพื่อสร้างการจดจำ (Memor) ยังคงเป็นประเด็นที่สำคัญอยู่ เช่นเดียวกับการสื่อสารเชิงวจนะภาษา Verbal และ และอวจนะภาษา Non-Verbal นั่นเอง นอกจากนี้ ยังพบว่า 2) การออกแบบและทดลองใช้กระบวนการฝึกอบรมในการพัฒนาคุณลักษณะที่พึงประสงค์ของอินฟลูเอนเซอร์บนแพลตฟอร์มยูทูบ นั้น คุณลักษณะที่มีสำคัญในการฝึกอบรมทุกกิจกรรมได้แก่ Identity เอกลักษณ์เฉพาะตนที่ชัดเจน รองลงมาได้แก่ Creativity ความคิดสร้างสรรค์ Content เนื้อหา และ Sincere …

การสร้างสรรค์เรียงความภาพถ่ายเพื่อสื่อสารเรื่องชีวิตและความตายจากวรรณกรรมเรื่องทิวส์เดส์วิทมอร์รี, ภัทรพร มะณู

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

งานวิจัยเชิงสร้างสรรค์นี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อสร้างสรรค์เรียงความภาพถ่ายเพื่อสื่อสารเรื่องชีวิตและความตายจากวรรณกรรมเรื่องทิวส์เดส์วิทมอร์รี 2) เพื่อสำรวจทัศนคติของผู้ชมที่มีต่อเรียงความภาพถ่ายจากวรรณกรรมเรื่องทิวส์เดส์วิทมอร์รี มีเครื่องมือในการวิจัยดังต่อไปนี้ 1) วรรณกรรมทิวส์เดส์วิทมอร์รีฉบับภาษาอังกฤษและฉบับแปลไทย 2) บันทึกการสร้างสรรค์ 3) การทดสอบความเที่ยงของเครื่องมือจากผู้เชี่ยวชาญ 4) การสนทนากลุ่ม 5) แบบสอบถาม ผลการวิจัยพบว่า 1) ขั้นตอนก่อนการสร้างสรรค์ ต้องศึกษาและวิเคราะห์โครงสร้างการเล่าเรื่องของวรรณกรรมฯ เพื่อทำความเข้าใจและศึกษาเรื่องชีวิตและความตาย และงานดัดแปลงที่ผ่านมา 2) ขั้นตอนการสร้างสรรค์ ได้แก่ 1) การคัดเลือกและสังเคราะห์วรรณกรรมฯ บทที่แสดงถึงเรื่องชีวิตและความตายเพื่อสร้างสรรค์บทกลอนและตัวละคร 2) การสร้างฉาก 3) การถ่ายและตกแต่งภาพ 4) การจัดทำรูปเล่ม 5) การตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญ 3) ​ขั้นตอนหลังการสร้างสรรค์ การเผยแพร่ผลงานและสำรวจทัศคติผู้ชม 2 กลุ่ม ได้แก่ 1) กลุ่มการสนทนากลุ่ม 2) กลุ่มการตอบแบบสอบถาม แบ่งออกเป็นกลุ่มผู้ที่เคยและไม่เคยอ่านวรรณกรรมฯ ผลการสำรวจผู้ที่เคยอ่านวรรณกรรมฯ สามารถเข้าใจเนื้อหาและแนวคิดเรื่องชีวิตและความตายได้ราบรื่นกว่าอีกกลุ่ม ทั้ง 2 กลุ่มนั้นชื่นชอบองค์ประกอบด้านภาพถ่ายมากที่สุด ส่วนใหญ่มีความเห็นว่าภาพถ่ายและกลอนนั้นส่งเสริมกัน การประเมินด้านการรับรู้เรื่องชีวิตและความตายมีเกณฑ์ในแต่ละองค์ประกอบส่วนใหญ่คือ มาก

คุณลักษณะการสื่อสารของนวัตกรที่มีประสิทธิผลในเครือข่ายสังเคราะห์นวัตกรรม, พิเชษฐ์ แตงอ่อน

Chulalongkorn University Theses and Dissertations (Chula ETD)

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อค้นหาคุณลักษณะการสื่อสารของนวัตกรที่มีประสิทธิผลในเครือข่ายสังเคราะห์นวัตกรรมของประเทศไทย เป็นการวิจัยเพื่อการสำรวจหรือการวิจัยเชิงบุกเบิกด้วยระเบียบวิธีวิจัยเชิงคุณภาพ กลุ่มตัวอย่างเป็นนวัตกรที่มีประสิทธิผล (มีผลงานอย่างต่อเนื่อง) จำนวน 20 ท่าน คัดเลือกแบบหลายขั้นตอนร่วมกับการคัดเลือกแบบเจาะจงจากฐานข้อมูลสิทธิบัตรของกรมทรัพย์สินทางปัญญา ใช้การสัมภาษณ์เจาะลึกเป็นเครื่องมือหลักในการวิจัย วิเคราะห์ข้อมูลที่ได้จากการสัมภาษณ์ด้วยการวิเคราะห์แก่นสาระ ผลการวิจัยแบ่งออกได้เป็น 2 ส่วน คือ 1. โครงสร้างเครือข่ายและความสัมพันธ์: เครือข่ายสังเคราะห์นวัตกรรมที่นวัตกรที่มีประสิทธิผลสังกัด ประกอบด้วยสมาชิกความเชี่ยวชาญหลากหลาย (สหวิทยาการ/สหวิชาชีพ) แต่มีทัศนคติและวิธีคิดสอดคล้องกัน จึงทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ สมาชิกในเครือข่ายฯ ได้รับมอบหมายบทบาทแตกต่างกันตามศักยภาพ และมีความสัมพันธ์กันบนพื้นฐานการทำงานเป็นหลัก โดยเครือข่ายฯ มีผู้นำ (มักได้แก่ตัวนวัตกรที่มีประสิทธิผล) รวมถึงผู้จัดการที่มีทักษะการสื่อสาร มีภาวะผู้นำสูง รอบรู้หลายเรื่องที่เกี่ยวข้อง ตัดสินใจในแต่ละขั้นตอนได้เร็ว รวมถึงมีทักษะการบริหารจัดการที่สามารถควบคุมปัจจัยในการทำงานที่ยากภายใต้ข้อจำกัดด้านทรัพยากรและเวลาได้ นอกจากนี้ นวัตกรในเครือข่ายฯ จะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นหากสามารถ 1) เชื่อมโยงกับสมาชิก/หน่วยงานที่มีต้นทุนทางสังคมสูง ได้แก่ สมาชิก/หน่วยงานที่มีชื่อเสียง เป็นที่ยอมรับระดับสูง และ/หรือมีเครือข่ายด้านแหล่งทุนที่พร้อมและเอื้อต่อการทำงาน และ 2) ดำเนินงานภายใต้องค์กรที่มีระบบงานสนับสนุนซึ่งเอื้อต่อกระบวนการสังเคราะห์นวัตกรรม หรือเอื้อต่อการพัฒนาเครือข่ายสังเคราะห์นวัตกรรมให้เป็นหน่วยงานใหม่ที่มีข้อจำกัดในการทำงานน้อยลง 2. พฤติกรรมการสื่อสาร: สมาชิกเครือข่ายสังเคราะห์นวัตกรรมที่นวัตกรที่มีประสิทธิผลสังกัด มักเปิดกว้างทางความคิดแต่ยังปรากฏการคิดตามกลุ่ม (groupthink) บ้าง มักทำงานร่วมกันเป็นกลุ่มย่อยแบบไม่เป็นทางการ เพราะคล่องตัวและแก้ไขปัญหาได้ทันท่วงที มีพฤติกรรมการแลกเปลี่ยนข้อมูล/การถ่ายทอดความรู้แบบทุกทิศทางและเกิดขึ้นตลอดเวลา โดยการแสดงความคิดเห็นที่เป็นที่ยอมรับต้องมีหลักฐานทางวิชาการสนับสนุน ในกรณีของการทำงานเป็นกลุ่มใหญ่เพื่อตัดสินใจหรือแก้ไขปัญหาร่วมกัน สมาชิกเครือข่ายฯ จะโต้แย้งแสดงเหตุผลเพื่อลดให้เหลือเฉพาะตัวเลือกที่สำคัญแล้วให้ผู้นำเครือข่ายตัดสินใจอีกครั้ง นอกจากนี้ แนวทางสำคัญของการสื่อสารภายในเครือข่ายฯ ได้แก่ 1) การเปิดกว้างให้สมาชิกสื่อสารได้ทุกเรื่อง 2) ผู้นำ/ผู้จัดการควรสร้างกระบวนการทำงานและการสื่อสารที่ถูกต้อง ชัดเจน รวดเร็ว 3) สมาชิกควรมีทักษะในการสื่อสารให้เข้าใจง่าย และทราบว่าต้องสื่อสารเรื่องใด กับใคร อย่างไร และ 4) มีการจัดการความรู้ (เช่น จัดทำคู่มือ รายงาน แนวปฏิบัติที่ดี ฯลฯ) เพื่อลดขั้นตอนในสิ่งที่ต้องสื่อสารกันบ่อยครั้ง

Cabin Crew Members’ Silence: A Qualitative Study With Cabin Attendants, Seda Ceken, Pinar Unsal

International Journal of Aviation, Aeronautics, and Aerospace

Silence among flight crews has been one of the significant causes of aviation incidents and/or accidents. This study aims to explore why flight attendants remain silent during flights and/or do not report errors after the end of the flight. For this purpose, semi-structured online interviews were conducted with 21 flight attendants. The data were analyzed through content analysis using the MAXQDA 22 Qualitative Analysis Program. Themes and coding related to the research question were obtained by analyzing the scripts with creative coding techniques. Nine themes were identified by the content analysis, namely "poor relationship with cabin supervisors/pilots", "the lack of …

Underwater Communication Acoustic Transducers: A Technology Review, Laila Shams, Tian-Bing Xu, Zhongqing Su (Ed.), Branko Glisic (Ed.), Maria Pina Limongelli (Ed.)

Mechanical & Aerospace Engineering Faculty Publications

This paper provides a comprehensive review on transducer technologies for underwater communications. The popularly used communication transducers, such as piezoelectric acoustic transducers, electromagnetic acoustic transducers, and acousto-optic devices are reviewed in detail. The reasons that common air communication technologies are invalid die to the differences between the media of air and water are addresses. Because of the abilities to overcome challenges the complexity of marine environments, piezoelectric acoustic transducers are playing the major underwater communication roles for science, surveillance, and Naval missions. The configuration and material properties of piezoelectric transducers effects on signal output power, beamwidth, amplitude, and other properties …

Healthcare Provider Uncertainty And Communicative Management Strategies, Katie Benson

Graduate Student Theses, Dissertations, & Professional Papers

Uncertainty exists ubiquitously within provider-patient interactions. Healthcare providers (HCPs) often face uncertainty during patient-provider interactions, for reasons including inconclusive test results, ambiguous communication, and lacking the resources to make diagnoses. When healthcare providers experience uncertainty, their behavior and communication can be negatively impacted. For example, prior research suggests when HCPs experience uncertainty, they may engage in authoritative, prejudiced and assumption-ridden behavior towards patients (Dietta & Rand, 2007; Drewniak et al., 2017: Portnoy et al., 2013; Poteat et al., 2013). To date, research on HCP uncertainty has been limited to specific health conditions and contexts such as cancer, vascular anomalies, and …

Navigating Toxic Identities Within League Of Legends, Jeremy Thomas Miner

Graduate Student Theses, Dissertations, & Professional Papers

Toxicity is an inevitable part of online gaming for many individuals that participate in the activity. How individuals navigate this behavior affects not only the community but the players themselves. In essence, online world environments affect the identity of the individual within them. The magic circle separates the gaming world and the real world into two separate and distinct places, however crystalized selves posits that the identity of an individual in one sphere is part of the individual in another. Understanding the connection between these two ideas gives rise to the question of whether or not toxic behaviors in a …

Exploring Parents' Knowledge Of Dark Design And Its Impact On Children's Digital Well-Being, Claire Bessant, Luei Lin Ong, Laurel Aynne Cook, Mariea Grubbs Hoy, Beatriz Pereira, Alexa Fox, Emma Nottingham, Stacey Steinberg, Pingping Gan

UF Law Faculty Publications

Dark design (also known as deceptive design; Colin et al., 2018 and dark patterns; Mathur et al., 2019) is evidenced by “a user interface carefully crafted to trick users into doing things they might not otherwise do” (Brignull, 2022; page 1). Much dark design is constructed with monetization as the primary goal- even in spaces without ecommerce design (e.g., free-to-play apps representing >95% of all mobile apps; Fitton et al. 2021). Many recent dark design strategies are also oriented towards collecting user information. Concerns about children’s vulnerability to inappropriate online marketing and economic fraud, and the impact of organisational data …

Bluegrass Backstory: Connecting People To Local History Through Podcasting, David Hunter Hartlage

Mahurin Honors College Capstone Experience/Thesis Projects

Kentucky has a rich cultural identity, built upon a storied local history. Unfortunately, certain aspects of local cultural history, such as the origins of Kentucky vernacular music or how the bourbon industry has promoted growth in Kentucky’s communities, are not readily apparent. The increasing popularity and accessibility of podcasting offers local historians an opportunity to address this problem.

The goal of this project was to create a podcast program which makes information regarding the history, culture, and identity of Kentucky accessible to all in a scholarly—but engaging—way. I researched podcasting equipment and how to use it, then purchased that equipment …

The Toolkit For Social Support And Social Anxiety: S*A*S*S*, Cynthia E. Kmety

Masters Theses

The purpose of this study was to create a toolkit for social support and social anxiety using the Communal Coping method. There was background research conducted on social anxiety and social support, COVID impact, Communal Coping, and resilience and skill building. Before constructing the toolkit, a survey was conducted with 29 Eastern Illinois University students to measure their assessment of their social anxiety and social support. The results of this survey found that students have a need for social support and are affected by their anxiety. Once the toolkit: the workbook and the facilitator’s manual, were completed, a pilot class …

A Non-Profit As A Branded House: Douglas-Hart Nature Center And Foundation Branding Alignment, Skylar Fushi

Masters Theses

Branding plays a significant role in representing an organization and can help further its mission (Kylander & Stone, 2012). The purpose of this creative thesis is to help the Douglas-Hart Foundation and its three nature locations: the Douglas-Hart Nature Center, Friendship Garden, and the Whiteside Garden assess its branding and establish fitting strategies for the branding of the organization moving forwards. The method used to accomplish this was a brand audit of several key communication channels and documents of the organization and a SWOT analysis of these aspects along with suggested strategies and examples showing how the organization might integrate …

Distinctly Average: Analysis Of The Musician Celebrity's Persona Shift, Cole J. Belcher

Masters Theses

Shifting genres is not an entirely new concept for any celebrity, however, it is something that can severely impact the connection that they share with their audience members who have formed parasocial relationships with them. This study which focuses on the uses and gratifications within the parasocial connection between audience members and musician celebrities sought out to better understand how negotiations are conducted when expectations placed on the relationship are violated during a shift in celebrity persona. During this time, there are competing ideologies at play which determine whether or not this change in the foundations of the relationship will …

U.S Fans’ Identification With La Liga Teams, Pilar Barrio Sánchez

Masters Theses

This study explores LaLiga fandom in the U.S. by examining fan identification, loyalty, and commitment to their favorite LaLiga team. Moreover, the study explored the reasons why fans first choose their favorite team to support as well as their motives to watch or attend soccer games. To do so, a mixed method approach was used in which participants from LaLiga teams around the U.S. were asked to complete a survey questionnaire and participate in an in-depth interview. Based on the findings, the discussion identifies key strategic considerations and needs of future research for LaLiga to better adjust its communication strategies …

Personal Branding, Reality Television, And Social Media: How Former Big Brother Contestants Create, Maintain, And Alter Their Public Image, Justin L. Richards

Masters Theses

This study interrogated how these theories were potentially used, or aspects of the theories used to create, alter, or maintain, the contestant’s personal brands on two social media platforms. Informed by previous literature on personal branding and impression management, 1,021 pieces of social media communication were analyzed, 499 pieces of communication from Taylor Hale, and 522 pieces of communication from Paulie Calafiore. This study determined that there were up to five different patterns on the kind of content produced that still qualified under these theories for Taylor Hale, and up to four different patterns for Paulie Calafiore. Some patterns appeared …

Integrating The Theory Of Planned Behavior And Bonding Social Capital To Examine Chinese Women’S Tampon Use Intentions, Yin Yang, Young Kim

College of Communication Faculty Research and Publications

This study integrates the theory of planned behavior with a structural approach to examining social capital to investigate how bonding social capital affected Chinese women’s tampon use intentions. Bonding social capital was operationalized as network closure, which included two main dimensions: density and hierarchy. Results from an online survey (N = 766) showed that network density was positively associated with attitudes toward, social norms about, and perceived behavior control around tampon usage, while network hierarchy negatively predicted attitudes only. Moreover, the indirect effects of network density on tampon use intentions were mediated by descriptive norms and perceived behavior control. …

Covering (Il)Legible Bodies: A Cda Of News Discourse About Undocuqueer Life In The U.S., Ayleen Cabas-Mijares

College of Communication Faculty Research and Publications

News narratives about immigration shape not only constructions of immigrants but of nation states. Through a critical content analysis informed by intersectionality and queer of color critique, this study explores how the news coverage of undocumented LGBTQ immigrants and the Undocuqueer Movement render distorted and incomplete constructions of these immigrants, their struggles and activism. Furthermore, the analysis shows how selective (mis)representations and erasures in the coverage contribute to the constitution of a homonationalist reimagination of the United States. Additionally, the paper makes the case for the incorporation of transnational sensibilities to enhance intersectional approaches to reporting.

Whose Public Virtue? Exploring Freedom Of Information Efficacy And Support, A.Jay Wagner

College of Communication Faculty Research and Publications

Little is known about public perceptions of how FOI laws influence government operations or impact citizens’ daily lives. A large representative sample of U.S. adults was surveyed for support of FOI laws and perceptions of FOI efficacy. Findings showed advanced education and higher perceptions of general government efficacy to be strongly significant in predicting both support for FOI and greater FOI efficacy. Males and liberal respondents also demonstrated significance in predicting support for FOI and higher FOI efficacy, while Black race was a significant negative predictor in support for FOI and whether FOI improved government operations and accountability.

Employee Sensemaking Of Csr: On Micro-Discourses Of Corporate Social Responsibility, Katharine Miller

College of Communication Faculty Research and Publications

Purpose: Recently, scholars are pushing for an internal corporate social responsibility (CSR) view through employee perspectives regarding CSR efforts, particularly in considering how organizations can act responsibly toward internal stakeholders (May, 2011). Thus, research has begun taking a “micro-turn” in analyzing CSR (Aguinis and Glavas, 2012), focused on individual analysis of such practices within organizations. The purpose of this study is to uncover the organizational sensemaking of CSR by an important yet less understood stakeholder group, employees.

Design/methodology/approach: This study takes a primarily qualitative, micro-approach via interviews (n = 42) to understanding the internal sensemaking of various organizations' CSR …

Public’S Ethical Perception, Moral Outrage In Activism: Testing A Perceptual-Affective-Behavioral Model For Public Activism In Ethical Issues, Kyujin Shim, Young Kim, Chihyao Chang

College of Communication Faculty Research and Publications

Purpose

This study aims to propose a model of publics' ethical activism, testing the role of emotional outrage in an extended framework of the previously established STOPS model. Thus, this study aims to investigate (1) how ethical perception of a social issue affects situational motivation that leads to participation in public activism, and (2) how emotional outrage plays a role in mediating between situational motivation and activism behaviors.

Design/methodology/approach

The study aims at investigating the mediating role of emotional outrage between situational motivation and activism behaviors, which have not been investigated thoroughly in public relations research. By conducting a national …

Editorial: Resilience In The Face Of Environmental Disasters In The Age Of Covid-19, Sumana Chattopadhyay

College of Communication Faculty Research and Publications

No abstract provided.

Professionalism In The Digital Age: Managing Your Online Identity, Mikki Sherwood

Faculty Research & Creative Activity

No abstract provided.

Where The Action Is: Positioning Matters In Interaction, Danielle M. Pillet-Shore

Faculty Publications

Position matters. As a conversation analyst examining any form of recorded synchronous human interaction – be it casual or institutional – I constantly monitor for, and organize my collections of target phenomena around structural position: Where on a transcript and when in an unfolding real-time encounter does a participant enact some form of conduct? Because conversation analysis (CA) is primarily focused upon action sequences, I use CA methods to examine the ways in which participants’ audible utterances and visible body-behaviors accomplish particular social actions due at least in part to their positioning within a sequence of interaction – …

Depersonalizing Troubles In Institutional Interaction: Routinizing In Parent-Teacher Conferences, Danielle M. Pillet-Shore

Faculty Publications

This article advances our understanding of institutional interaction by showing when and how it can be advantageous for professionals to treat addressed-recipients as non-unique. Examining how teachers talk about children-as-students during parent-teacher conferences, this investigation illuminates several specific interactional methods that teachers use to depersonalize the focal student’s trouble, delineating as among these the novel practice of “routinizing”—citing firsthand experience with other similar cases. Analysis demonstrates how teachers use routinizing to enact their expertise, both responsively as a vehicle for attenuating and credentialing their advice-giving to parents/caregivers, and proactively to preempt parent/caregiver resistance to their student-assessments/evaluations. This research …

“It Helps And It Doesn’T Help”: Maternal Perspectives On How The Use Of Smartphones And Tablet Computers Influences Parent-Infant Attachment, Rebecca Hood, Juliana Zabatiero, Desiree Silva, Stephen R. Zubrick, Leon Straker

Research outputs 2022 to 2026

As families increase their use of mobile touch screen devices (smartphones and tablet computers), there is potential for this use to influence parent-child interactions required to form a secure attachment during infancy, and thus future child developmental outcomes. Thirty families of infants (aged 9–15 months) were interviewed to explore how parents and infants use these devices, and how device use influenced parents’ thoughts, feelings and behaviours towards their infant and other family interactions. Two-thirds of infants were routinely involved in family video calls and one-third used devices for other purposes. Parent and/or child device use served to both enhance connection …

Normal Redefined: Exploring Decontextualization Of Lorises (Nycticebus & Xanthonycticebus Spp.) On Social Media Platforms, Luke F. Quarles, Kim Feddema, Marco Campera, K. A.I. Nekaris

Research outputs 2022 to 2026

Introduction: Decontextualization is a concept from psychology whereby new words are learned outside of the context of the here-and-now. Decontextualized language is used for discussing abstract concepts and is crucial to the development of academic language. When it comes to images, a dearth of context can lead to a lack of clarity, such as the use of ambiguous decontextualized images in environmental communication, leading to the promotion of greenwashing. Here we refer to decontextualization as the removal of wildlife from their wild ecological context. Images and videos of globally threatened species are increasingly popular on social media. Showing such taxa …

How Social Media Influencer Collaborations Are Percieved By Consumers, Veronica L. Thomas, Kendra Fowler, Faegheh Teheran

Marketing Faculty Publications

Within the social media community, influencers engage in a variety of collaborative practices such as tagging, reposting content from, or forming partnerships with other influencers and brands. While such collaborative efforts are a known practice, less is understood about how influencer collaborations affect consumers' perceptions of the partnering influencers, specifically when a status differential exists within the collaboration. We suggest that such collaborative practices, specifically those where the focal influencer has a higher status than the collaborating partner, may help to weaken consumers' perceptions that the influencer's actions are purely self‐focused. A pilot study, analyzing both influencer–influencer collaborations and influencer–brand …

Twitter Sentiment About The Us Federal Tobacco 21 Law: Mixed Methods Analysis, Page D. Dobbs, Allison Ames Boykin, Nnamdi Chika Ezike, Aaron Myers, Jason B. Colditz, Brian A. Primack

Health, Human Performance and Recreation Faculty Publications and Presentations

Background: On December 20, 2019, the US “Tobacco 21” law raised the minimum legal sales age of tobacco products to 21 years. Initial research suggests that misinformation about Tobacco 21 circulated via news sources on Twitter and that sentiment about the law was associated with particular types of tobacco products and included discussions about other age-related behaviors. However, underlying themes about this sentiment as well as temporal trends leading up to enactment of the law have not been explored.

Objective: This study sought to examine (1) sentiment (pro-, anti-, and neutral policy) about Tobacco 21 on Twitter and (2) volume …

Conspiracy Theories And Ebola: Lessons Learned Important For Future Pandemics, Shawn C. Smallman

International & Global Studies Faculty Publications and Presentations

The public health campaign against Ebola in the Democratic Republic of the Congo faced serious challenges, some due to conspiracy theories and denial. These beliefs were so powerful that they even caused repeated attacks upon health care providers and medical centers. These conspiracy theories were nothing new, as they are a common feature of all frightening epidemics, such as HIV and COVID-19. These narratives also circulated during the 2015 West African Ebola outbreak. Addressing conspiracy theories during an epidemic requires a coordinated campaign involving not only local leaders but also the cooperation of social media organizations